A Endesa acaba de inaugurar a sua primeira loja física em Algés (Oeiras), reforçando a estratégia de proximidade e atendimento personalizado junto dos consumidores portugueses. A abertura integra o novo plano comercial da empresa, que prevê expandir este modelo a todos os distritos de Portugal Continental até ao final de 2025.
Localizada na Rua General Humberto Delgado nº 6, 1499-004 Algés, a loja estará aberta de segunda a sexta-feira, entre as 9h30 e as 19h30. O espaço disponibiliza um serviço completo de apoio ao cliente, permitindo realizar procedimentos como a contratação de eletricidade e gás, gestão de serviços associados, adesão a medidas de poupança energética, aconselhamento profissional, alterações contratuais ou manutenção de equipamentos.
De acordo com Sonia del Arco, Head B2C da Endesa Portugal, esta inauguração representa um passo importante na relação da marca com os seus clientes:
“Um dos nossos grandes objetivos este ano é investir na proximidade e no atendimento personalizado. Até ao final de 2025 queremos garantir presença com lojas em todos os distritos do país. Acreditamos que esta estratégia será um marco diferenciador na experiência dos clientes com a Endesa”.
A iniciativa reflete a ambição da empresa em consolidar a sua presença em Portugal, onde se posiciona como o segundo maior operador no mercado livre de eletricidade. Mais do que um fornecedor de energia, a Endesa procura afirmar-se como parceira na criação de valor e no apoio a um consumo mais informado e sustentável.
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