MAXMAT
A celebrar 30 anos de existência, a Maxmat é uma empresa de retalho, especializada em materiais de construção, bricolage e jardim. Através de uma cadeia de lojas de grande dimensão, a sua oferta de produtos destina-se a todas as famílias portuguesas. Até ao aparecimento da Maxmat, a oferta neste sector em Portugal era muito limitada e os preços pouco competitivos. Atualmente, a Marca conta com 32 lojas e mais de 600 colaboradores.
Valores de marca
A Maxmat é uma empresa “Low Cost”, uma referência incontestável em preços no mercado, assumindo com orgulho a sua identidade “Os Profissionais dos Preços Baixos”.
Fundamentada em princípios sólidos, a Marca tem uma missão clara: disponibilizar soluções de remodelação de habitações com preços acessíveis, contribuindo para a criação de valor de forma sustentável.
A satisfação total do cliente é o objetivo primordial da Maxmat, que aposta numa gama de produtos assertiva, oferecendo a melhor relação qualidade/preço.
A sua abordagem local e de proximidade é a base do seu projeto de expansão, que visa aproximar a Marca dos clientes e satisfazer todas as suas necessidades.
Produtos e desenvolvimentos futuros
A Maxmat orgulha-se de apresentar uma gama completa e diversificada de produtos, abrangendo materiais de construção, artigos de casa de banho, cozinhas, tintas, madeiras, ferramentas, iluminação, eletricidade, ferragens, arrumação, pavimentos, revestimentos, jardim e tudo o que é necessário para renovar a casa tanto no interior como no exterior.
A componente habitacional tem sido aprimorada para satisfazer todas as necessidades dos clientes particulares. Atualmente, a Maxmat trabalha com cerca de 15 mil referências de artigos, o que demonstra a sua diversidade dentro da sua especialidade.
A Maxmat é pioneira no mercado português, tendo desenvolvido uma vasta gama de produtos de Marca Própria de elevada qualidade, a preços substancialmente mais baixos.
Com mais de 4000 produtos sob a sua Marca Própria, a Maxmat oferece opções acessíveis com qualidade ímpar. A empresa está comprometida com a sustentabilidade, refletindo esta prioridade não apenas na redução dos consumos de energia nas lojas, mas também no desenvolvimento de produtos de Marca Própria, incluindo a transição do plástico para embalagens de cartão e a redução das cores de impressão no packaging.
Mercado
Com o objetivo de tornar a sua proposta de valor acessível a um número crescente de consumidores, a Maxmat tem um plano de expansão que visa a abertura de novas lojas físicas em todo o território nacional.
A adaptação de cada loja ao mercado local é essencial e leva em consideração as especificidades de cada zona e da sua população.
Esta abordagem personalizada visa estreitar os laços entre a Marca e os clientes, garantindo que a oferta de produtos e serviços está alinhada com as necessidades locais. Além disso, a Maxmat está a investir no desenvolvimento da sua presença digital. Os clientes agora têm a opção de encomendar produtos através do site e recolhê-los na loja selecionada, tornando o processo de compra mais conveniente.
A empresa planeia expandir ainda mais as operações de comércio eletrónico, explorando novas oportunidades de negócios online.
Comunicação
O posicionamento da Maxmat como líder de preço é um dos principais pilares da Marca, refletido na sua assinatura: “Os Profissionais dos Preços Baixos”. Esta mensagem é amplamente comunicada nos vários meios em que a Marca está presente, incluindo a televisão.
A Maxmat tem uma presença frequente e notável com campanhas publicitárias que se destacam pela sua criatividade e pelo uso de animação 3D. Os personagens Max e Mat, embaixadores da Marca, personificam os principais valores da Maxmat: preços imbatíveis, uma gama ímpar de produtos de Marca Própria e a excelência no atendimento ao cliente.
Nas suas campanhas de comunicação mais recentes, a Maxmat concentrou-se em destacar a sua variedade de produtos, especialmente de Marca Própria, e o seu serviço de excelência em loja, facilitando a vida dos clientes. Muitos consumidores ainda desconheciam estes atributos da Marca.
Vantagens Competitivas
A Maxmat é reconhecida no mercado pelas suas vantagens competitivas distintas.
A sua proposta de valor baseia-se na oferta de uma gama assertiva de produtos de bricolage, construção e jardim a preços sempre imbatíveis, durante todo o ano.
Além disso, a Maxmat mantém uma gama sólida de produtos de Marca Própria, com qualidade ímpar, mas a preços mais acessíveis. A proximidade das lojas Maxmat e a conveniência de fazer compras nos seus espaços físicos são também vantagens significativas em comparação com o que a concorrência oferece atualmente.
A Maxmat é muito mais do que um conceito de distribuição “Low Cost”, é uma Marca que se destaca pela sua missão clara de criar valor sustentável para as famílias portuguesas.
Os valores fundamentais da Maxmat incluem a satisfação do cliente, a diversidade de produtos e o compromisso com a sustentabilidade, são a essência da sua identidade.
À medida que a Maxmat continua a expandir as suas operações e a melhorar a sua presença online, mantém a sua missão como “Os Profissionais dos Preços Baixos”, oferecendo soluções acessíveis e de qualidade para a renovação de habitações.
É uma Marca que está comprometida em estar sempre próxima dos clientes e em satisfazer todas as suas necessidades, seja através das lojas físicas, seja, futuramente, através do comércio eletrónico.
Com uma gama diversificada de produtos e um compromisso com a excelência no serviço, a Maxmat é verdadeiramente uma referência no mercado português, proporcionando vantagens competitivas notáveis aos seus clientes.
