MATRIZAUTO
A Matrizauto é hoje uma referência nacional no mercado de automóveis seminovos e usados. Com quase duas décadas de atividade, a Marca construiu um percurso sustentado na confiança, transparência e proximidade, conquistando milhares de clientes em todo o país e afirmando-se como uma escolha de eleição para quem procura segurança na compra de um automóvel.
Valores da marca
Num mercado cada vez mais exigente e competitivo, a Matrizauto consolidou-se como uma das mais reconhecidas Marcas nacionais no sector dos automóveis seminovos e usados. Com origem em Braga, a Marca transformou-se numa rede nacional de lojas, em constante crescimento, sustentada por uma proposta de valor clara: oferecer aos consumidores uma experiência de compra transparente, segura e centrada nas suas necessidades.
A Matrizauto assenta a sua atuação em valores fundamentais como a confiança, a transparência, a proximidade e a segurança. Estes princípios estão presentes em todas as etapas da jornada do cliente, desde a seleção da viatura até ao acompanhamento após-venda. A Marca acredita que a compra de um automóvel deve ser um processo simples, claro e seguro, razão pela qual investe continuamente na formação das suas equipas e na melhoria dos seus processos.
Produtos e desenvolvimentos futuros
A Matrizauto disponibiliza uma vasta oferta de automóveis seminovos e usados, adaptada às diferentes necessidades e perfis de clientes, abrangendo modelos utilitários, familiares compactos, executivos, SUV e comerciais ligeiros, nas mais variadas motorizações: combustão, híbridas, bifuel e 100% elétricas.
Atualmente, a Marca conta com um stock global superior a 2.000 viaturas, garantindo uma ampla variedade de opções e uma resposta rápida à procura. Todas as viaturas comercializadas passam por um rigoroso processo de verificação e certificação de 120 pontos, abrangendo componentes mecânicos, eletrónicos, chaparia, pintura, interiores e sistemas de segurança.
A proposta de valor da Marca é complementada por um conjunto de serviços que reforçam a confiança do consumidor, incluindo garantias entre 18 meses e 3 anos sem limite de quilómetros, possibilidade de extensão de garantia, soluções de seguro automóvel com assistência permanente e o Pack de Proteção GardX, destinado à preservação estética e valorização do veículo.
Para os próximos anos, a Matrizauto pretende continuar a expandir a sua presença territorial, reforçando a proximidade com os consumidores e investindo em espaços modernos, processos digitais e soluções que tornem a experiência de compra ainda mais conveniente e eficiente.
Mercado
A Matrizauto atua no mercado de seminovos e usados, um dos segmentos mais relevantes do sector automóvel português, caracterizado por uma procura crescente por soluções de mobilidade acessíveis, fiáveis e com garantias acrescidas.
A Marca tem vindo a consolidar a sua posição através de um crescimento sustentado e de uma forte presença nacional. Atualmente, conta com 11 lojas distribuídas por Braga, Porto, Aveiro, Viseu, Leiria, Loures, Lisboa (Olivais), Sintra, Montijo, Almada e, mais recentemente, Coimbra, assegurando uma cobertura eficaz na generalidade das principais geografias do país.
O ano de 2025 marcou uma importante etapa de expansão da Matrizauto, particularmente na Grande Lisboa, com a abertura das unidades dos Olivais, Montijo e Almada, reforçando a capacidade de resposta da Marca a uma das zonas de maior dinamismo económico e populacional de Portugal.
Comunicação
A estratégia de comunicação da Matrizauto assenta numa abordagem integrada, que combina ações de notoriedade de Marca com iniciativas de proximidade e relacionamento com os consumidores.
Neste sentido, investe de forma consistente em canais digitais, campanhas de performance, redes sociais e conteúdos orientados para a informação e apoio ao cliente. Paralelamente, desenvolve ações de comunicação institucional e promocional, recorrendo a meios above-the-line e below-the-line que reforçam a visibilidade da Marca e a sua presença junto dos diferentes públicos.
Esta estratégia tem permitido consolidar a reputação da Matrizauto enquanto Marca de excelência, reforçando a ligação emocional com os consumidores e contribuindo para elevados níveis de recomendação e fidelização.
Vantagens competitivas
A principal vantagem competitiva da Matrizauto reside na consistência com que coloca o cliente no centro de todas as suas decisões. Desde a qualidade do processo de certificação até ao acompanhamento pós-venda, cada etapa da experiência de compra é desenhada para transmitir confiança e segurança.
Esta abordagem tem permitido construir uma base de clientes fiel e em crescimento, sustentada por elevados níveis de satisfação e recomendação, e consolidar a reputação da Matrizauto como Marca de referência no sector dos seminovos e usados em Portugal.
A distinção Superbrands, atribuída com base na avaliação dos consumidores e de um conselho independente de especialistas, valida uma estratégia focada na excelência do serviço, na transparência dos processos e na criação de relações duradouras com os clientes, reforçando o estatuto da Matrizauto como uma verdadeira Superbrand do sector automóvel português.
