ERA

Produtos e desenvolvimentos futuros

A ERA oferece produtos e serviços inovadores ao mercado. Destaca-se a Garantia ERA, um serviço exclusivo e inteiramente gratuito que consiste num seguro para casas usadas, oferecido pela ERA aos seus clientes, valorizando e protegendo o imóvel contra eventuais problemas que possam surgir após a compra.

O projeto Obra Nova ERA é outro exemplo, um programa destinado a promotores e investidores imobiliários, que identifica as melhores oportunidades de construção com vista a que os novos empreendimentos sejam mais rentáveis para quem os constrói e, consequentemente, mais acessíveis aos compradores.

Na área da tecnologia, a empresa implementou a tecnologia Lead.ERA em 2022, uma ferramenta de marketing digital exclusiva e pioneira no sector imobiliário em Portugal.

Com recurso à inteligência artificial e assente nos dados acumulados ao longo de 26 anos, esta ferramenta permite, de forma totalmente automatizada, que qualquer agência crie campanhas de marketing digital, mostrando a casa certa à pessoa certa com a máxima rapidez e eficácia.

Mercado

O mercado imobiliário regista um peso significativo na economia do país, representando cerca de 15% do PIB. Apesar da conjuntura socioeconómica desafiante, este sector tem registado um crescimento acima da média devido à capacidade de adaptação e inovação e ao crescente interesse de Portugal, sobretudo para os investidores estrangeiros. Considerado por muitos como um “investimento refúgio” face a outros produtos financeiros, e apesar dos necessários períodos de ajustamento em tempos de mudança, a procura mantém-se e o sector continua a atingir bons níveis de desempenho.

Comunicação

A ERA ronda consistentemente os 100% de notoriedade em Portugal, e as distinções de reputação e inovação que tem vindo a ganhar são reflexo disso.

A comunicação externa e interna são áreas que assumem especial importância para a empresa. Desde 2021, a ERA tem reforçado o seu posicionamento mais próximo e descontraído, assumindo-se “parte da vizinhança” e investindo ativamente em ações que promovem a boa vizinhança entre clientes e colaboradores.

É exemplo a bem-sucedida campanha de verão, que vai já na sua 4ª edição, onde a ERA marca presença nas praias portuguesas através da oferta de guarda-sóis “T0 com Vista Mar” e outros acessórios de praia, como forma de reforçar a Marca localmente, mas também proporcionar dias diferentes e de team building às suas equipas.

O primeiro semestre de 2024 continuou a ser um período desafiante a nível de comunicação, com o tema da habitação a marcar a agenda mediática. Tendo em conta a conjuntura económica e política, a ERA continuou a seguir uma estratégia de comunicação mais institucional, dando a sua visão sobre o sector e contribuindo com sugestões, através de centenas de entrevistas, para colmatar a crise na habitação.

Em 2024, organizou ainda uma conferência sobre o tema “Promover habitação nova para as famílias portuguesas: os desafios e os segredos”, com vista a debater o tema da nova construção.
É neste contexto desafiante e de urgente resolução que a ERA firma oficialmente uma parceria com a associação Just a Change, com o intuito de mitigar a proliferação da pobreza habitacional e energética existente no território nacional.

A ERA torna-se, assim, na primeira rede imobiliária a aderir formalmente a esta causa e, até final de 2024, com a força da sua rede, pretende contribuir ativamente para a sinalização, sensibilização e também reabilitação de alguns imóveis de norte a sul do país; participar ativamente em ações de voluntariado com vista à reabilitação de imóveis que necessitam de intervenção; contribuir com uma verba para ajudar a Just a Change a recuperar outras casas que não sejam sinalizadas pela ERA e facilitar a entrada da associação nos Açores, através das agências locais, para que o trabalho chegue aos casos mais carenciados da ilha.

Por último, também a Garantia ERA voltou a ganhar destaque com a campanha multimeios “Garantia ERA já é tradição”, cujo objetivo é continuar a dar notoriedade a um serviço tão apreciado pelos clientes e que confere maior segurança ao processo de compra e venda de casas usadas. Em 2024, a campanha é um tributo à portugalidade, combinando diferentes elementos da cultura portuguesa, como as casas típicas de cada região e músicas populares, para evidenciar o quão tradicional já é este produto disponibilizado desde 2018.

Vantagens competitivas

Cada consultor ERA trabalha em regime full-time, o que lhe permite saber tudo sobre a sua zona ao ponto de cumprir a promessa de fazer parte dessa vizinhança. Desta forma, os clientes ERA conseguem obter informações mais precisas sobre o preço de mercado de cada casa, bairro a bairro, mas também sobre a vivência e as mais-valias da região.

Além disso, cada consultor conta com uma estrutura de suporte, tanto na agência, que disponibiliza apoio legal e administrativo e o serviço de intermediação de crédito ao cliente, como também do Master, que oferece uma estrutura de marketing e tecnologia nacional, garantindo a melhor divulgação e informação de negócio.

Para isso, a tecnologia Lead.ERA revela-se fundamental ao encontrar rapidamente a casa certa para os clientes certos.

Tudo isto é possível pois a ERA Portugal tem como missão “Atrair, formar e fazer crescer pessoas com talento” e assume-se como a melhor escola de mediação imobiliária. Para isso, criou o projeto Academia ERA com o objetivo de captar novos talentos, desenvolver o capital humano e garantir a uniformização de conteúdos formativos.